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智能硬件别做成人玩具,请把极客暂时遗忘

智能硬件别做成人玩具,请把极客暂时遗忘

1 12月, 2015

大多数智能设备在设定初始,就朝着酷炫和有趣的方向走。这条路不能说走错了,只能说陷入了一个小圈子的范畴,即解决的只是一种极客需求。成为了玩具。

文/张书乐

当下是个智能硬件爆炸的时代,从最初的智能手机、智能手表,一路向西,诸如什么手环、戒指、眼镜、跑鞋、跑步机、茶杯、拐棍乃至婴儿摇篮。似乎一夜之间,我们的生活已经被彻底的智能化了。

可绝大多数智能产品,都很失败。为何?一个朋友戏谑道:去看京东的智能产品众筹页面吧,那里卖的都是成人玩具。

第一问:为何大多数智能硬件都象玩具?

其实这个问题的答案并不复杂,大多数智能设备在设定初始,就朝着酷炫和有趣的方向走。这条路不能说走错了,只能说陷入了一个小圈子的范畴,即解决的只是一种极客需求。

这就衍生出了第二问。

第二问:极客需求怎么了智能硬件?

愚以为的极客需求,往往多是在一些常规功能之上,添加一些附加值,有的附加值程度比较高,比如手环,虽说就是个有App蓝牙连接的计步器,但它形成了朋友群里的步数竞赛,所以成功了;但大多数智能硬件的附加值都很低,比如水杯,帮用户计算每天喝了八杯水与否,意义有多大?比如眼镜,目前据说最有意义的功能是拍第一视角的爱情动作片……

只要是在传统产品上增加附加值的思维,其实都是极客思维,即让人觉得自己酷炫,但大多数这种酷炫都是然并卵的添头功能。

第三问:智能硬件应该有什么精神?

如果说是工匠精神,那就是在扯淡了。真正要实现某个类型上的智能硬件的异军突起,其应该有的精神是实用,并且让某个传统产品变成不一样的存在,而不是作为一种附加值。

这方面,最成功的范例比如智能手机,颠倒了功能机通话为主、娱乐为辅的格局。而当下,最有可能成功的领域,应该是在客厅,当然,包括但不仅限制于电视机。

而要实现这样的成功,其实就要让智能硬件回归到边缘化创新的角度上。

第四问:如何创造非玩具级智能硬件?

我们不妨用产品来说话,我选择了两个家居产品。

其一是360近期推出的咚咚音响。这个产品表面上看起来和其他智能音响没本质区别,连接wifi,手机App控制播放,外带智能感应人到达附近送上问候这样比较玩具的功能。此外呢,就是号称达到Hifi效果的音质。

这些其实都是然并卵的附加值功能,但是如果再加上个音响已经与虾米音乐、多听电台、蜻蜓FM广播收听合作这个功能呢?一个和主流版权库连在一起,在当下网络音乐正版化的大潮下,这么一个可以自由倾听除了各种从热门到冷门声音的东东,也就有了它独特的存在价值。

从过去无论是音响,还是音箱,对于家居或PC来说,都是可有可无的附件,变成一个配件的图谋。

由此我们进入第五问。

第五问:如何让智能硬件成为居家旅行必要标配?

再看一个硬件,11月23日,TCL移动大屏Xess联合国内众多知名大V同时发出多条摩斯密码文微博,用一场类似行为艺术的快闪形式,引发网友热议,成为刷屏级话题。而这一切都旨在传递一个信息:Xess将在11月25日开启京东众筹。

这个有众多大佬加持的产品,其实就是一个17.3寸移动触控大屏,我们也可以较为片面的理解为一个偏重于视频向的多功能超大平板。

但它并非真正意义上的平板,更像是一个在电视、平板和智能手机的接缝边缘进行创新的一个创造物。在其产品介绍中,我们能够看到如下词汇:定位于家庭场景使用,17.3吋FHD大屏,与手机、PAD相比,有不可替代的视觉观看优势;还自带金属支架,可以任意角度立于餐桌、茶几、吧台等位置。独创多模式悠UI,默认的智厨UI模式适用于厨房场景使用,主要呈现掌厨专业美食视频以及爱奇艺最新大片。

Stop。继续复制介绍,就有了广告嫌疑,而且这样的技术信息其实并不足以吊起用户非卖不可的胃口,因为怎么看它都是一个附加值产品,而非颠覆性的新用途产品。

但其实奥妙恰恰就在其中,即应用场景成为了这个名为移动大屏的智能设备的关键,其真正的设计着眼点,都是智能电视够不着、智能手机不方便、平板电脑不好用的地方,比如厨房,谁也不会在厨房装电视,也不喜欢变炒菜边看手机视频,至于用平板看菜谱,油油的手和油油的环境怎么触摸?

而在Xess上,仅一个厨房场景,就用手势控制的方式摆脱了诸多不便。而在其他家居环境中,比如在床上看书看电视,用保护视力的屏幕光亮来替代没这个功能的手机,且屏幕更大,又解决了安装卧室电视还需要壁挂、走线的问题……

这其实就是在几个主流家居电子产品的接缝处,填空的节奏。

第六问:创新怎样爆发在接缝处?

记得有一句话是这样说的:战争总是爆发在参谋本部的地图接缝处。其实智能应用的创新战争也是爆发于主流硬件的接缝处,道理是是一样一样的。而这种思维无限制的延伸下去,又会如何?

1.不要想附加值,不要想极客,想想用户要解决什么?而不是自己想给用户什么新体验?

2.不要一味的技术范,所有的技术其实都应该应用在实用的层面。如果一个胆机的效果不能配合强大的音乐版权库,智能音响和普通音响也就没了区别,一个移动大屏只是够大、分辨率够高,却依然要触摸,这在厨房里就没法填空……

3.找找自己脱胎而出的主流产品的空白处,而不是只是和不智能产品竞争。一个能计里程能在地图上画出有趣图案的智能单车,还是个单车;一个强调自己能够自动调节流量需求和信号强弱的路由器,可能就强大了一点,但如果还能在闲时完成用户的远程下载任务呢?

4.其实智能硬件的创新,也是有方法论的。君不见,人类史上第一辆能够自主平衡的运输工具的赛格威平衡车的下场?一个跑远了电不够,下楼打酱油用不着的东东,它就是个玩具。

作者:张书乐 微信号:zsl13973399819 新著有《越界——互联网时代必先搞懂的大败局》

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