3月31日，恰逢漯河市源汇区大刘街庚会，10时许，一位年轻人将一个哭啼的走失小男孩送到漯河市公安局阴阳赵派出所大刘社区中队值班室，值班民警问明情况得知，这个小男孩有三四岁，操外地口音，跟奶奶到街上买玩具时走失了。
值班民警先给孩子买来食物，想通过孩子问出其家在哪里、爸爸妈妈的名字和电话号码等，但只说自己叫小岩(化名)，母亲叫芳芳，爸爸叫伟，其他的不清楚。
值班民警将情况上报后，户籍民警在公安户籍网上查询小岩的信息，但没能查到任何有价值的信息。考虑到孩子操外地口音，很可能是外地来本地走亲戚的小孩，遂安排值班民警分别给附近村庄的村干部打电话联系，要求在村里用平安大喇叭发布寻人启事。
与此同时，民警到大刘街庚会上徒步寻找询问。民警朱盈涛走到大刘街卫生院附近路口时，看见一位60多岁的老人哭着喊小岩的名字。民警上前询问后得知，该老人的孙子跟随她上街买玩具，一转眼不见了。于是，民警将老人领到派出所辨认，见到小岩时，老人当场跪在值班室，但被民警扶起。