近年来,随着家长对儿童体能锻炼的重视度提升,商场儿童乐园大规模开发建设,由此引发的儿童安全事故时有发生。儿童娱乐设施是否安全?规范管理是否到位?事故责任如何界定……一些列问题成了家长们的心病。
焦点1:事故责任谁承担?
6月13日,网友“kiki_MI”在微博上爆料称,今年3月14日,自己家3岁半的孩子在熙悦汇里的“孩子王”内玩儿蹦床的时候被周围的带子绊倒导致右肘骨折,并且至今没有一个合理的解决方案。
医院开具孩子受伤相关证明
随即,前沿新闻记者联系到了这位家长,家长回忆说,“今年3月14号的时候去孩子王玩,监控里面显示孩子去玩蹦蹦床,在孩子奶奶刚抱进去的时候,孩子被周围是带子的东西绊倒,导致胳膊肘骨折,当时没有马上去医院,下午发现孩子还是疼就去医院了,因为当时一直都在反复去医院检查,所以在一个星期后找到了‘孩子王’并报了警,‘孩子王’承认有不可推卸的责任,每个星期都帮着挂号,但是后期一谈到赔偿就不再那么积极解决问题了。”孩子受伤地点
孩子受伤地点
家长对记者表示:“‘孩子王’那边的设施存在一定的问题,没有专门的人在那边看护,进蹦蹦床笠没有门,只能让家长抱进去,而且蹦蹦床又小无法容纳那么多孩子,真的很危险。”
焦点2:安全隐患知多少?
记者了解到,目前,天津许多商场内都提供了专供幼儿活动的场所,设置了翻斗乐、海洋球、攀岩墙等设施。记者发现,在某软件上搜索天津市内的儿童乐园,共有280余家。安全责任重大。
无独有偶,关于商场内儿童设施对儿童造成伤害的事件并非这一起,2016年3月21日,天津市民项女士5岁大的女儿“乐乐”在天津市大悦城南区3楼探奇乐园的嘟噜岛内玩耍,被儿童乐园内娱乐设施电伤。
随后,前沿新闻记者采访了一位家住彩悦城附近的梁女士,梁女士对记者表示,经常会带自己家孩子去附近商场的儿童乐园玩,孩子很喜欢,有些项目是孩子们被安置在小汽车或小摩托的座椅上,打开车辆开关,小车便开始运行,行驶和转向完全由孩子自己控制。驾驶小车的孩子不限年龄,有些年纪太小的孩子,根本无法掌握方向,孩子小,很多时候都不知道危险性,但是在家长眼中这是很危险的。
在安全防护方面,基本上只能依靠家长的看管。“可把我累坏了,跟着后面跑了一圈,就怕她撞到。”梁女士这样对记者表示。
而近年来,儿童意外伤害事故层出不穷。据统计,我国每年有超过20万的14岁以下儿童因意外伤害死亡,每3个死亡的儿童中就有1个是意外伤害所致。
律师答疑:管理方要切实尽到安全保障责任
对于儿童在商场儿童乐园内的安全问题,前沿新闻记者联系到了律师冯蔚然。
Q:针对上述事件,“孩子王”应该怎么给家长怎样的赔偿?
交通费,营养费,家长的误工费(或陪护费),精神损失费。如果骨折的话还需要做伤残鉴定,鉴定费,伤残赔偿金.如果起诉法院的话,还可以主张诉讼费由对方承担。
Q:现在有很多商场都有专供孩子玩的场所。这种商场儿童设施安全问题该如何保障?
管理方要切实尽到安全保障责任,对设施定期进行点检排查,每个班次要有专职的安全员随时负责巡视。其次,建立安全保障基金,与保险公司合作投保集体商业意外险。再次,再可能出现危险的地方设置安全提示,区分娱乐设施的年龄段别或身高。对家长提高安全防范教育,如入场前的安全教育阅览,通过广播视频随时播放危险点安全提示。
对于出现的事故,平时要提前做好预备解决方案,及突发安全事故问题演习。
并且,家长在遇到突发问题后要第一时间保存好现场证据,如现场照片视频录音,在场热心人事的联系方式。在与经营方协商解决时,对于赔偿主张要有明确的事实和法律依据,可以邀请第三方如消协/律师介入协调解决,必要时通过诉讼,避免延误一年诉讼时效。
提醒
孩子生病不去游乐场所,游玩回家要洗手换衣服。
1、孩子的父母,首先要确保在孩子生病时不带孩子去公共游乐场所游玩,一来避免加重病情,二来防止传染他人。
2、在玩蹦床时,人多的时候,身体控制能力还不是特别好的宝宝难免会在蹦跳间撞在一起,由此容易撞伤头部,或者撞到后跌倒。所以,可以等人少时再玩这个游戏。
3、孩子在沙坑里玩耍时,往往会一铲子把沙子扬起来,轻则弄得满身都是沙,重则沙粒跑到眼睛里。所以,家长可以提醒宝宝不可以扬沙子,眼睛痒时不可随意揉眼。皮肤敏感的宝宝可穿长衣长裤:长衣长裤可以避免沙子贴近皮肤,避免沙土性皮炎等不适。
4、不要给宝宝穿有绳子或带子的衣物。
5、要时刻看护好宝宝,小心地上是否有其他宝宝扔掷的玩具等尖锐物。室内儿童乐园最好选择比较通风的场所,在流行性疾病高发的季节尤其要把握宝宝玩耍的时间。